Poradnictwo indywidualne

Print Drukuj

Poradnictwo indywidualne w zakresie zawodowym świadczone jest przez powiatowe urzędy pracy oraz Centra Poradnictwa Zawodowego przy urzędach wojewódzkich. Usługi obejmują porady indywidualne oraz informacje indywidualne, realizowane zarówno bezpośrednio, jak i zdalnie, na przykład telefonicznie lub drogą elektroniczną, na zgłoszony wniosek. W trakcie porady pracownik urzędu identyfikuje problem zawodowy osoby oraz współpracuje przy określeniu możliwych sposobów jego rozwiązania.

Do typowych zagadnień należą wybór lub zmiana zawodu, uzupełnienie lub zmiana kwalifikacji, wybór kierunku kształcenia lub szkolenia oraz planowanie rozwoju zawodowego. Poradnictwo wspiera także poszukiwanie źródeł informacji, wybór miejsca pracy oraz dobór adekwatnej formy wsparcia, w tym kierowanie na szkolenia lub pomoc w rozpoczęciu działalności gospodarczej. Indywidualne formy pomocy realizowane są w ramach porad indywidualnych i informacji indywidualnej, zarówno w formie bezpośredniej, jak i na odległość.

Aby skorzystać z usług, należy zgłosić się do powiatowego urzędu pracy lub do Centrum Poradnictwa Zawodowego. Podstawę prawną świadczenia porad stanowią ustawa z dnia 20 marca 2025 r. o rynku pracy i służbach zatrudnienia (art. 87) oraz rozporządzenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 30 października 2025 r. dotyczące pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego.

Na czym polega poradnictwo indywidualne?

Możesz skorzystać z poradnictwa zawodowego w formie indywidualnej w powiatowym urzędzie pracy lub Centrum Poradnictwa Zawodowego w wojewódzkim urzędzie pracy. W ramach świadczonej pomocy pracownik urzędu udzieli:

  • porady indywidualnej lub porady indywidualnej na odległość przez telefon lub np. mailem, gdy zgłosisz potrzebę pomocy w celu rozwiązania swojego problemu zawodowego;
  • informacji indywidualnej lub informacji indywidualnej na odległość przez telefon lub np. mailem, gdy zgłosisz potrzebę uzyskania informacji zawodowej.

W trakcie porady wspólnie z pracownikiem urzędu pracy określicie Twój problem zawodowy i możliwe sposoby jego rozwiązania.

Problemy zawodowe, z którymi możesz zwrócić się o pomoc do pracownika urzędu, mogą dotyczyć np. wyboru lub zmiany zawodu, uzupełnienia lub zmiany kwalifikacji zawodowych, wyboru kierunku kształcenia lub szkolenia, planowania rozwoju zawodowego, poszukiwania źródeł informacji, wyboru miejsca pracy lub wyboru formy pomocy, którą urząd mógłby zaproponować aby pomóc najefektywniej np. kierując cię na szkolenie czy udzielając wsparcia na rozpoczęcie własnej działalności.

Gdzie i w jakiej formie możesz skorzystać z poradnictwa zawodowego w formie indywidualnej?

Indywidualne formy pomocy świadczone w ramach poradnictwa zawodowego są realizowane przez powiatowe urzędy pracy oraz Centra Poradnictwa Zawodowego w wojewódzkich urzędach pracy w ramach:

  • porad indywidualnych i porad indywidualnych na odległość,
  • informacji indywidualnej i informacji indywidualnej na odległość.

Co należy zrobić, żeby skorzystać z usług poradnictwa indywidualnego?

Aby skorzystać z pomocy w zakresie poradnictwa zawodowego w formie indywidualnej zgłoś się do powiatowego urzędu pracy lub Centrum Poradnictwa Zawodowego.

Podstawa prawna

Informacje o publikacji dokumentu


Informacje Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Warszawie

Print Drukuj

Centra Poradnictwa Zawodowego w Mazowszu oferują bezpłatne indywidualne konsultacje z doradcą zawodowym oraz dostęp do informacji zawodowych. Konsultacje pomagają w identyfikacji problemów zawodowych, podejmowaniu decyzji o zmianie zawodu, rozpoznawaniu zainteresowań, uświadamianiu atutów oraz przygotowaniu dokumentów aplikacyjnych. Proces doradczy może obejmować kilka spotkań, podczas których doradca wspólnie z klientem określa sytuację, planuje działania oraz podsumowuje postępy.

Informacje zawodowe dostarczają wiedzy o zawodach, rynku pracy, instytucjach publicznych, metodach poszukiwania pracy oraz zasadach rekrutacji. Klienci mogą uzyskać jednorazową pomoc oraz dostęp do źródeł informacji. Zapisy na konsultacje odbywają się telefonicznie lub mailowo, nie ma możliwości rejestracji przez osoby trzecie.

Informacje zawodowe można uzyskać bez wcześniejszego umawiania się. Konsultacje dostępne są w różnych miastach Mazowsza, takich jak Warszawa, Ciechanów, Ostrołęka, Płock, Radom i Siedlce. W artykule zawarto również odniesienia do klauzuli informacyjnej dotyczącej ochrony danych osobowych klientów korzystających z poradnictwa.

W Centrach Poradnictwa Zawodowego na Mazowszu w ramach poradnictwa indywidualnego można skorzystać z bezpłatnych konsultacji z doradcą zawodowym oraz indywidualnych informacji zawodowych.

 
Indywidualne konsultacje z doradcą zawodowym skierowane są do osób, które chcą uzyskać pomoc w:

  • identyfikacji i rozwiązywaniu problemu zawodowego
  • podjęciu decyzji o wyborze lub zmianie zawodu, o szkoleniu lub przekwalifikowaniu
  • rozpoznaniu własnych zainteresowań i predyspozycji zawodowych
  • uświadomieniu sobie własnych atutów zawodowych
  • sporządzeniu dokumentów aplikacyjnych (CV, listu motywacyjnego)
  • przygotowaniu się do rozmowy kwalifikacyjnej z pracodawcą
  • podjęciu decyzji o założeniu działalności gospodarczej lub zdobyciu lub poszerzeniu wiedzy przydatnej do otwarcia własnej firmy

Podstawową metodą indywidualnej pracy doradcy zawodowego z klientem jest rozmowa, podczas której doradca może wykorzystywać różnego typu metody, jak ćwiczenia czy testy. Na cały proces doradczy składać może się kilka konsultacji. Podczas tych spotkań doradca zawodowy wspólnie z klientem:

  • określa sytuację w jakiej znajduje się klient
  • ustala jaką pomoc i w jaki sposób może udzielić klientowi
  • planuje pracę z klientem
  • podejmuje działania zmierzające do rozwiązania problemu klienta
  • podsumowuje pracę


Indywidualne informacje zawodowe skierowane są do osób, które chcą uzyskać informacje o:

  • zawodach i specjalnościach, w tym o zadaniach, czynnościach zawodowych i wymaganiach psychofizycznych oraz szansach zatrudnienia w poszczególnych zawodach i specjalnościach,
  • rynku pracy,
  • zakresie i formach działania instytucji publicznych i niepublicznych, które mogą być przydatne w rozwiązywaniu problemów zawodowych, w poszukiwaniu pracy lub podejmowaniu działalności gospodarczej,
  • szkołach i instytucjach szkoleniowych,
  • stowarzyszeniach zawodowych i formach ich działania,
  • metodach i sposobach poszukiwania pracy w kraju i za granicą, w tym przez sieć EURES,
  • sposobach i metodach rekrutacji oraz prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych,
  • zasadach przygotowywania, rodzajach i wzorach dokumentów aplikacyjnych,
  • stronach internetowych, na których znajdują się informacje przydatne w rozwiązywaniu problemów zawodowych lub w poszukiwaniu pracy,
  • warunkach świadczenia pracy,
  • warunkach podejmowania działalności gospodarczej, w tym o przepisach prawnych, procedurach postępowania i wzorach dokumentów,
  • projektach, w ramach których można uzyskać pomoc w zakresie poradnictwa zawodowego i informacji zawodowej oraz pomocy w aktywnym poszukiwaniu pracy.

 
W ramach informacji zawodowej klient może uzyskać jednorazowo informacje, dostęp do źródła potrzebnych informacji lub gotowe opracowanie do samodzielnego skorzystania.
 

Jak skorzystać?

Na indywidualne konsultacje zawodowe obowiązują osobiste zapisy, które przyjmowane są telefonicznie lub mailowo. Klienci nie są umawiani przez osoby trzecie.

Informacje zawodowe udzielane są telefonicznie lub mailowo, bez konieczności wcześniejszego umawiania się.
 

Konsultacje z doradcą zawodowym w Centrach na Mazowszu

Konsultacje z doradcą zawodowym w Centrum w Warszawie
Konsultacje z doradcą zawodowym w Centrum w Ciechanowie
Konsultacje z doradcą zawodowym w Centrum w Ostrołęce 
Konsultacje z doradcą zawodowym w Centrum w Płocku
Konsultacje z doradcą zawodowym w Centrum w Radomiu
Konsultacje z doradcą zawodowym  w Centrum w Siedlcach 
 

Ochrona danych osobowych

Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych osoby korzystającej z indywidualnego poradnictwa zawodowego, w tym pracodawcy wnioskującego o pomoc w indywidualnym rozwoju zawodowym
 

Informacje o publikacji dokumentu